শর্তাবলী

ভূমিকা

71a-তে স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী আপনার 71a-এর সমস্ত পরিষেবায় প্রবেশ এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে রয়েছে লাইভ ক্যাসিনো গেম, ক্রিকেট বেটিং, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ অন্যান্য ইন্টারেক্টিভ ফিচার। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা বাজি ধরে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।

71a যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখসহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে 71a-এর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপডেট করা শর্তগুলো আপনার গ্রহণযোগ্যতা বোঝায়। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি খেলোয়াড় 71a-তে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পাবেন। ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে একই ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত সমস্ত অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হতে পারে, সেইসাথে সংশ্লিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স বা বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি একাই দায়ী।

KYC যাচাইকরণ

71a যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ দলিল চাইতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে নিবন্ধনের সময়, উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা চলমান সম্মতি পর্যালোচনার অংশ হিসেবে। গ্রহণযোগ্য দলিলের মধ্যে রয়েছে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-জারিকৃত ফটো পরিচয়পত্র। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক দলিল প্রদান করতে ব্যর্থ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় বিলম্ব হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব

আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী, যার মধ্যে রয়েছে আপনার পাসওয়ার্ড এবং যেকোনো দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ কোড। 71a কখনই ইমেইল, চ্যাট বা ফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

জমা ও উত্তোলন

71a বাংলাদেশ-ভিত্তিক খেলোয়াড়দের সুবিধার জন্য বিস্তৃত স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন শিল্প-মানক এনক্রিপশন প্রোটোকল ব্যবহার করে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়। প্ল্যাটফর্ম বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank এবং Islami Bank-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে।

উত্তোলন নীতি

উত্তোলনের অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করা হয়, সাধারণত bKash এবং Nagad ট্রান্সফারের জন্য মিনিটের মধ্যে। যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে, 71a খেলোয়াড়কে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে বলতে পারে যদি এটি ইতিমধ্যে না করা হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা খেলোয়াড়ের জমার জন্য ব্যবহৃত হয়েছিল, বা খেলোয়াড়ের নিজের নামে একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে।

মুদ্রা ও লেনদেন ফি

71a-তে সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, বোনাস এবং লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) মূল্যায়িত হয়। 71a বর্তমানে স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনের জন্য খেলোয়াড়দের কোনো প্ল্যাটফর্ম ফি নেয় না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব পরিষেবা চার্জ আরোপ করতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

71a নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়কে বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং ঈদের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন।

• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা পূরণ করতে হবে সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে স্ট্যান্ডার্ড রোলওভার হলো বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ।
• বোনাস বোনাস ওয়ালেটে জমা হয় এবং রিয়েল-মানি ব্যালেন্স থেকে আলাদা। সমস্ত বাজিতে প্রথমে রিয়েল-মানি ফান্ড ব্যবহার করা হয়।
• 71a যেকোনো সময় কোনো প্রমোশন বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে যদি এটি অপব্যবহার, সিস্টেম ত্রুটি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ করে।
• ফ্রি স্পিন ইস্যুর তারিখ থেকে ৭ দিনের জন্য বৈধ। উত্তোলনের আগে ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত জয়ের ন্যূনতম ১০ গুণ বাজি ধরার শর্ত রয়েছে।

যেসব খেলোয়াড় বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করে — যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় বোনাস হান্টিং, আরবিট্রেজ বেটিং বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ — তাদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সমস্ত বোনাস-সংক্রান্ত জয় বাতিল করা হবে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

71a আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে সম্মান করে এবং আপনি আমাদের সাথে শেয়ার করা ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ এবং প্ল্যাটফর্মের চলমান ব্যবহারের সময় সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। 71a ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণে সম্মতি দিচ্ছেন।

মেধা সম্পত্তি

71a-তে প্রকাশিত সমস্ত কন্টেন্ট — যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড এবং সফটওয়্যার — 71a বা তার লাইসেন্সকৃত কন্টেন্ট অংশীদারদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 71a, তার পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, অংশীদার এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংক্রান্ত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামজনক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

71a গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্নভাবে, ত্রুটি-মুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান মুক্তভাবে পাওয়া যাবে। যেকোনো প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার ক্ষেত্রে যা গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করে, 71a প্রভাবিত বাজি বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট খেলোয়াড়দের স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

71a যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে যদি এটি নির্ধারণ করে যে আপনি এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন, প্রতারণামূলক বা বেআইনি কার্যকলাপে জড়িত, প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতার জন্য ঝুঁকি তৈরি করছেন, বা নিবন্ধন বা KYC-তে মিথ্যা তথ্য দিয়েছেন।

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তগুলো থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধানের জন্য 71a-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের কাছে পাঠাতে হবে। যদি কোনো বিরোধ ৩০ দিনের মধ্যে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান না হয়, উভয় পক্ষ সরল বিশ্বাসে পরিচালিত বাধ্যতামূলক সালিশে জমা দিতে সম্মত হয়।

এই শর্তগুলোতে সংশোধনী

71a যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠা আপডেট করে এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। সংশোধিত শর্তগুলো প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। সংশোধিত শর্ত পোস্ট করার পরে 71a ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি পরিবর্তনগুলো গ্রহণ করছেন এবং সম্মত হচ্ছেন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী বা আপনার 71a অ্যাকাউন্টের যেকোনো বিষয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। আমরা সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে (বাংলাদেশ মান সময়, UTC+6) দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]